要说最近最热门的消息无非就是全球瞩目的卡塔尔世界杯，无论是数千亿的巨资投入，还是成为首个揭幕战战败的东道主，亦或是被网友们戏称为”小馄饨皮“的可爱吉祥物La’eeb……2022卡塔尔世界杯都成为津津乐道的话题。对于跨境电商出海来说，卡塔尔所在的中东地区绝对是很多企业不可忽视的出海目的地，无论是移动出海还是跨境电商，中东都将提供一片价值蓝海。本篇文章，飞书逸途将为大家提供出海中东信息，带大家跟着卡塔尔世界杯看中东跨境电商。

市场机遇

• 物质条件优越。中东地区被称为石油与土豪的盛产之地，特别是卡塔尔、阿联酋、科威特、巴林等国家，不仅人均GDP稳居世界前列，而且城市化程度超过90%。中东地区坐落着全球唯一的七星级酒店和世界最高楼，机场豪华程度堪比王宫，就连养的宠物都是奢侈版，生活条件极为优越。千奇百怪的炫富方式无疑透露出中东地区作为跨境出海最有优势的特点——有钱。

• 青年人口众多：中东有着非常庞大的年轻人口数量占比，有数据显示，在阿联酋，31岁以下的人口占据总人口的64%；在沙特阿拉伯，35岁以下青年人口占据总人口的75%。这就使得网购成为普遍，而且需求量较大。
• 互联网渗透率高：中东地区的互联网基础设施是较为成熟的，根据RetailX数据显示，2020年沙特阿拉伯、阿联酋、卡2塔尔的电商零售额分别为110.6亿美元、280.8亿美元、25亿美元。因此中东地区是很值得卖家布局电商业务的。

市场洞察

中东地区虽然有着很好的跨境电商基础，但是因为中东地区受到宗教政治的影响，所以企业卖家还是需要对该地区做好市场调研，对于中东地区有更好的掌握也方便后续的电商运用业务的开展。

• 宗教文化：宗教文化方面已经可以说是中东地区的一大特色，正因如此，中东地区的文化壁垒相对较高，所以卖家在产品选择、包装和设计等方面需要注意以下禁忌因素。语言方面，阿拉伯语是中东地区的官方语言，书写习惯从右至左，因此卖家在包装和产品介绍方面对文字的使用最好选择阿拉伯语。中东地区跨境电商，要做好产品本地化，包括语言、UI设计、引擎调配、母语客服等细节，尤其注意规避穆斯林宗教禁忌。
• 女性消费意愿强烈：受到地区宗教习惯影响，中东女性外出购物并不方便，因此电商成为女性消费的重要渠道。同时，中东地区虽然比较富裕，但本地购物选择有限，商品匮乏，购买力无法得到充分释放。
• 主力市场：超过60%的阿联酋居民和约50%的沙特阿拉伯居民在外国网站上购买商品，平均消费额超过300美元和90美元；目前阿联酋为中东电商最大市场；依仗三倍于阿联酋的人口优势，沙特阿拉伯有望晋升为中东电商最大市场。

• 偏好移动端娱乐：中东地区居民的娱乐休闲活动很大程度上偏向于移动端，人们更喜欢社交、内容和游戏。安卓系统是较为主流的操作系统，市场份额可超过三分之二。因此中东地区整体而言很适合付费导向的中重度游戏出海，需要注意的是做好本地用户的精准营销。
• 线上支付不普及：虽然中东地区网购发达且电商环境良好，但是大部分支付都是货到付款方式，这就意味着收款周期的时间更长，并且要被通信服务商收取较高的费用。

出海攻略:

1、做好移动端销售产品

2017年，沙特阿拉伯和阿联酋的在线购物中，至少有一半是在智能手机上进行的。对于跨境电商卖家而言，必须做好移动端销售产品的准备。

2、投放社交媒体平台广告

社交媒体对中东年轻一代消费者的消费行为正在产生越来越大的影响，更多年轻群体会利用社交媒体寻找、购买新产品，并分享他们喜欢的东西。

调查数据显示，42%的受访者会因为受到Instagram的影响而到网上购物。因此，在受欢迎的社交媒体平台进行广告投放或者考虑在软件内植入广告很有必要。

3、备齐在线交易服务

随着电子基础设施的不断完善，中东不同市场之间电子钱包和卡类支付的采用程度正在显著提升。对于跨境电商卖家而言，不论是Visa Checkout、万事通的电子卡片服务，还是Apple Pay、 Samsung Pay、 PayPal等电子钱包都应该备齐。

4、选品及包装投其所好

中东电商平台比较畅销的商品主要为时尚类、美妆类和3C产品。由于气候炎热，服饰以夏装为主，夹脚凉拖四季都适用；另外由于生活习惯，香水等具有中东特色的产品也比较受欢迎。

在产品包装上，一定要精美，绿色在中东最受欢迎，其次是白色、灰色、咖啡色；数字“5”会带来“吉祥”，“7”则受人崇敬。

5、把握两个销售旺季

在中东地区，斋月和白五是一年中最重要的两次电商零售旺季。

斋月是伊斯兰历第9个月，人们往往在开斋节举行庆祝活动，比如穿新衣、互送礼物等。现在，网上购物已经成为斋月活动的新内容，比如在阿联酋，消费者会在斋月大量采购服装、珠宝和电子产品。

美国的“黑色星期五”在中东也很受欢迎。2014年，中东最大规模电商Souq将“黑五”引入中东，并将其改名为“白色星期五”。

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来源：飞书逸途

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