田野新语｜开展乡村电商培训，不妨也听听“学员”的意见

现如今，农产品上行是农产品销售的一种重要途径。所谓农产品上行，就是以电商为媒介，将农产品放到网上售卖。通过互联网，拓宽农户的销售渠道，激活农村市场活力。为此，许多地方主动作为，与高校、企业或电商达人合作，大力开展农村电商培训。

但目前电商培训亮眼成绩的背后，一些问题也日益凸显。近日，笔者采访一种植小米的农户，她入驻了两家电商平台，但线上销售全靠摸索，经营得不算理想。她表示，镇上曾组织过电商培训，但效果不尽如人意。比如，讲授内容“大而空”，与她们的实际需求脱节；培训老师“一轮游”，教学内容不连贯；课后反馈答疑机制不完善等等。

对不少农民来说，农产品上行顺利与否，关乎他们切身利益。因此，想要农村电商发展得更强劲，培训方或有关职能部门一定要多听听“学生”的意见和反馈。

首先，相关部门要加强调研，做好定期走访。要深入农村，了解新农人们的真正需求，想学习哪方面电商知识、遇到哪些困难。要从网络思维、平台选择、运营售后等方面，结合群众反馈安排培训。

其次，要建立电商培训常态化、制度化机制。各地可以建立对接部门，统筹安排培训，探索定期培训机制。电商农户可根据自身实际，按需参加。

另外，在培训方式上要培训注重理论与实践相结合。课上讲的理论知识与实际操作还有些距离，可能令很多人难以消化。电商培训不拘泥于课堂，可以开展如直播演练、实操训练等形式多样的实战课程，多一些学员体验和互动，让大家更快速地进入状态。

当然，培训方一定要畅通课后答疑渠道。针对有经营电商需求的农户，当地可组织建立QQ群、微信群等，并呼吁懂行的人多多加入，提供帮助。农户有了反馈需求、答疑解惑、沟通交流的渠道，相信乡村电商会发展得越来越好。

大众报业·农村大众评论员 孙甲